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ご乗車の列車が所定の到着時間より2時間以上遅れた場合は、びゅう（JR東日本)で定めた金額を払い戻し致します。
着駅で券面に証明を受けて会員券と共に弊社までご返送下さい。
その際にどのように遅延し、どういう手段でお帰りになられたか詳細の事情を書いたメモとご返金先の銀行口座を同封下さい。
（カード決済のお客様は決済金額の訂正をさせて頂きますので、銀行口座のメモの同封は不要です）
証明がない場合や証明があっても遅延時間が2時間未満の場合は、払い戻しできない場合があります。
なお、契約乗車票がない場合は払戻できませんので、有人改札口を利用し契約乗車票を必ずお持ち帰り下さい。
また、払い戻しの金額は、募集型企画旅行用の特別運賃・料金の金額を基準にした額となります。（通常の特急料金より大幅に下回ります） |
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