◆個人情報保護方針
株式会社ワイエスツアーズ（以下、「当社」という）は、国内及び海外への旅行業務を通じて、個人の生活と社会の繁栄に貢献することにより、企業の社会的・経済的価値の高揚を目指しています。
当社の事業の内容および規模を考慮して、お客様をはじめ社員の個人情報を適切に取り扱い、保護することが当社の社会的責務であると認識し、次のとおり「個人情報保護方針」を定め、これを社員および関係者の全員が実践することによって、個人情報の保護に万全をつくします。
- 当社は、個人情報を取得するにあたっては、その利用目的をできる限り具体的に特定し、その目的の達成に必要な限度において、適法かつ公正な手段でそれを行ないます。
- 当社は、個人情報を利用するにあたっては、本人に明示、通知、または公表した利用目的の範囲内に限定し、それに反する目的外利用を行なわないための措置を講じます。
- 当社は、個人情報を第三者に提供または取扱いを委託するにあたっては、本人が同意を与えた利用目的の範囲内で、適法にこれを行ないます。
- 当社は、個人情報の正確性およびその利用の安全性を確保するため、情報セキュリティ対策を始めとする安全措置を講じ、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏洩、滅失または毀損等の防止とセキュリティの是正に努めます。
- 苦情や相談にはお客様相談窓口で対応致します。
- 当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針およびその他の規範を適正に遵守します。
- 当社は、個人情報を取扱う全ての従業者に適切な指導と教育を施し、個人情報保護マネジメントシステムの運用状況について定期的に監査し見直しを行い、その継続的な改善と向上に努めます。
制定：2010年7月1日
改定：2010年9月30日
株式会社ワイエスツアーズ
代表取締役 山口 達也
お問い合わせ窓口
株式会社ワイエスツアーズ お客様相談窓口
TEL:03-3580-8161
e-mail: privacy@ys-tours.com
◆個人情報の取り扱いについて (平成22年10月20日改訂)
・個人情報取得業者の名称
株式会社ワイエスツアーズ
・個人情報の保護管理者
株式会社ワイエスツアーズ 個人情報保護担当
TEL:03-3580-8161
e-mail: privacy@ys-tours.com
・個人情報の利用目的
(1) お客様情報
当社はご旅行の申込みの際に提供いただいた個人情報について、以下の目的のために利用させていただきます。
- お客様との連絡及びお申込み内容の確認のため
- お客様がお申し込みいただいた旅行において運送・宿泊機関等の提供するサービスの手配及びそれらのサービスの受領のために必要な手続きのため
- 当社の旅行契約上の責任、事故時の費用等を担保するための保険に必要な手続のため
- 旅行保険等旅行に必要な商品や、キャンペーン、その他旅行のご案内のため
- 旅行参加後のご意見やご感想、アンケートのお願い特典サービスの提供、統計資料の作成のため
（2）社員情報
当社は当社に勤務する社員の個人情報について、以下の目的のために利用いたします。
- 人員の適正配置、出向元との連絡、報告及びその他の人事管理のため
- 給与支払その他の労務管理、福利厚生、安全衛生管理、教育・研修、業務管理、セキュリティ管理のため
- 法令その他の規範に基づく届出・報告のため
（3）採用応募者の個人情報
当社は当社に採用を希望される応募者の個人情報について、以下の目的のために利用いたします。
- 採用応募者への連絡のため
- 書類審査、面接、評価のため
- 当社の採用応募者管理のため
・個人情報の入力項目について
個人情報の各入力項目への入力は任意となっておりますが、入力がない場合は、お問合せの内容によっては、対応できない場合があります。
・個人情報の取り扱いの委託
当社は、個人情報の取扱いを預託する場合は、十分な個人情報の保護水準を満たしている者を選定し、これを必要かつ適正に監督いたします。
・個人情報の第三者への提供
(1)当社は、お申込みいただいた旅行サービスの手配及びそれらのサービスの受領のための手続に必要な範囲内、または当社の旅行契約上の責任、事故時の費用等を担保する保険の手続き上必要な範囲内で、それら運送・宿泊機関、保険会社等及び手配代行者に対し、お客様の氏名、性別、年齢、住所、電話番号またはメールアドレス、パスポート番号、クレジットカード番号を電子的方法等で送付することにより提供いたします。
(2)当社は、旅行先でのお客様のお買い物等の便宜のため、当社の保有するお客様の個人データを土産物店に提供することがあります。この場合、お客様の氏名、パスポート番号及び搭乗される航空便名等に係る個人データを、予め電子的方法等で送付することによって提供いたします。なお、これらの事業者への個人データの提供の停止を希望される場合は、お申込店に出発前までにお申し出下さい。
・個人情報の利用目的の通知および開示等の請求について
当社が保有するお客様の個人データの利用目的の通知、開示、削除もしくは消去、内容の訂正、その利用の停止または第三者への提供の停止をご希望の方は、必要となる手続きについてご案内いたしますので、下記のお問い合わせ窓口までお申し出ください。その際、法令及び当社内規に従い、遅滞なく必要な措置を取らせていただきます。
また、ご希望の一部または全部に応じられない場合はその理由をご説明します。
a) 利用目的の通知および開示等の求めの申出先
利用目的の通知および開示等の求めは、下記お問合せ窓口あてにお申出ください。
b) 本人または代理人の確認
住民票、運転免許証、保険証等により本人であることを、また本人の委任状により代理人であることを確認させていただきます。
c) 利用目的の通知および開示等の請求方法
開示等請求書（お問合せ窓口よりお送りいたします）をご提出ください。尚、開示対象個人情報の利用目的の通知及び開示の場合は1,000円の手数料が必要です（その他の請求は無料）。
当社の個人情報の対応窓口は以下のとおりです。
株式会社ワイエスツアーズ お客様相談窓口
105-0004 東京都港区新橋1-16-9 亀田ビル6階
TEL:03-3580-8161
e-mail: privacy@ys-tours.com
クッキーやウェブビーコン等を用いるなどして、本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は、行なっておりません。
・当ウェブサイトのご利用にあたって
- 当ウェブサイトは、お客様へのサービスとして、株式会社ワイエスツアーズ Y.S.TOURS（ワイエスツアーズ）が運営しており、その管理下にあります。
- 当ウェブサイトは、法域の異なる全世界の国々・地域からアクセスすることができますが、当ウェブサイトにアクセスされたお客様と当社は、当ウェブサイトの利用に関しては日本国の法律に従うものとします。
- 当ウェブサイトのご利用は、お客様の自由意思によるものとし、ご利用に関しての責任はお客様にあるものとします。
- お客様に有用な情報・サービスをご提供するために、当ウェブサイトから他のウェブサイトを紹介している場合がございますが、そのウェブサイトの運営や管理に当社は関与しておりません。したがって、当該ウェブサイトの利用や当該ウェブサイトにおける個人情報の取扱いについて、当社は責任を負うことはできません。
- 一般的に、お客様がご自身の個人情報をウェブサイト上で公開したり、第三者が閲覧可能なサービスに登録をしたりした場合には、第三者が、お客様ご自身が意図しない目的に、これらの情報を利用する可能性がありますのでご注意ください。
